美国国务院7月26日证实，由于签证系统崩溃，全球赴美签证暂停。不过，今天美国驻沪总领事馆签证处还是会照常开放，此前已预约当天面试的申请人依然可前往面试。但在美国国务院签证系统恢复之前，申请人即便通过面试，也无法按正常的流程拿到签证。
美国国务院新闻发言人此前对外界证实，由于计算机系统出现故障，导致美国使领馆用于发放护照和签证等工作的全球数据库崩溃，可能对全球数以百万计的申请者造成影响。美国国务院呼吁在故障解决前申请者不要再提交申请，以免加重系统负担。从7月24日美国驻沪总领事馆官网挂出签证系统故障的通知算起，美国签证发放工作已经暂停4天。目前，美国驻沪总领事馆已经不再接受新的签证申请。
自美国国务院签证系统崩溃以来，沪上部分赴美签证代办机构已经暂停业务。多家旅行社表示，原定8月底9月初出境的学生和游客将受到一定程度影响，如果下周仍然无法恢复，影响面将会继续扩大。
赴美签证系统瘫痪给准备赴美留学的学生造成一定影响。“不少学生正好在这个时候拿到入学通知。”一家大型旅行社的美国部经理殷辉称，美国大学集中在8月底9月初开学，学生必须在这之前拿到签证，订好机票。
一家旅行社美国部负责人透露，美国游客签证从预约到出签通常需要一至二周。不过，旅行社还是会提前一至两个月时间办理美国签证，预留时间应对意外。
沪上部分旅游社表示，目前还没对游客签证或赴美旅游造成很大影响，但如果本周还无法恢复，影响面将会扩大。

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