之前一直都听朋友说起这个，但是一直没有试验过。
第一次是去一家steak and lub餐厅。因为朋友上来的咖啡跟白开水一个味道，所以很不满意，喝了一半后直接退了。另一个朋友点了两个口味的鸡翅。在服务员过来问一切怎么样的时候，朋友老实说有一个味道其实我们很不喜欢，能不梦换个口味。于是餐厅同意换十个其他口味的鸡翅（我们还剩七个左右）。
昨天去的一家pizza店。我们四个人点了一份沙拉丶一个pizza，一个意面，一份甜点。Pizza和沙拉上来得很快。意面等了25分钟。甜点等得特别久。服务员最开始说2分钟，然后又改8分钟。我们当时还要去看演唱会，所以说不想给小费了。这时候经理来了，表达了诚挚的歉意，然后说甜点厨房失误了，还没做。我们可以免费点三个其他的甜点。于是我们点了巧克力熔岩蛋糕和巧克力喷泉配水果和提拉米苏。然后我们一个朋友抱怨说意面我们也等了25分钟。于是账单来的时候，我们发现我们只需要付沙拉和pizza的钱。但是我们小费就给得特别痛快。
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