GameStop周二公布，第二季度全球总销售额下降14.3%，至13亿美元。硬件销量下降了41.1%，软件销量下降了5.3%，任天堂Switch游戏机销量有所增长。净亏损4.153亿美元。

“我们的主机周期已经结束了，”舍曼周三告诉CNN商业。“游戏作为一个产业，已经强大到不能再强大了……我们需要转向。”GameStop需要做出一些改变。”

市场研究公司NPD Group的数据显示，尽管视频游戏行业整体上正在增长，但作为GameStop的主要支柱之一，视频游戏的实体销量在过去10年出现了下滑。索尼(Sony)和微软(Microsoft)计划明年推出新款游戏机，PlayStation 4和Xbox One X的视频游戏机销量也在萎缩。

GameStop表示，作为其成本节约计划的一部分，截至2020年2月的本财年结束前，关闭180至200家表现不佳的门店。

舍曼说:“这是今天实体零售的一部分。“成为一名优秀零售商的部分原因是，你不会试图留住每一家商店。”

今年8月，该公司还进行了两轮裁员，其中一轮裁员裁减了120名员工，并解雇了旗下游戏刊物《Game Informer》的至少六名记者。谢尔曼说，这些都是有计划的改变。

“如果你看一下过去几年的销售趋势，你会发现销售一般管理成本并没有随着销售的变化而变化。所以我们必须解决成本结构问题。”“我们发现(这)令人不快，但我们必须这么做。”该公司表示，没有进一步裁员的计划。

在今年4月担任GameStop首席执行官之前，Sherman曾在零售商百思买(Best Buy)丶塔吉特(Target)和家得宝(Home Depot)担任高管。这是GameStop自2017年11月以来的第五位首席执行官。他说，他过去的经验让他“很好地了解了基本层面的工作是如何进行的”，以及“可以在这里部署的最佳实践”。该公司目前面临的挑战是保持其门店的稳定客流量。

“游戏业务有点像热门业务。当有新产品发布时，我们的商店就会有客流量。”“我们正在尝试新的商店模式，比如商店内部的竞争性游戏……这不是季节性的。这不是由发布驱动的。”他说，GameStop将把它的商店变成一个社交和文化的“游戏中心”。这可能意味着将游戏玩家带入商店，在电子竞技中共同竞争。

分析人士似乎乐观地认为GameStop能够经受住这场风暴。

尼尔森(Nielsen)旗下分析视频游戏行业的公司SuperData的联合创始人约斯特•范•德鲁宁(Joost van Dreunen)表示:“GameStop的命运一直与所谓的游戏机游戏的消亡有关。”“我毫不怀疑，微软(Microsoft)丶索尼(Sony)和任天堂(Nintendo)将继续把GameStop作为未来几年营销和销售战略不可或缺的一部分。

经纪公司Telsey Advisory Group的研究和分析师高级董事总经理Joe Feldman指出，随着电子游戏改善了其图形和8K分辨率的游戏的引入，数字文件的大小将会大的使实体副本更受欢迎。

他说，下一代游戏机的游戏“将是令人惊叹的，但在内存方面也非常大，导致下载需要很长时间，存储容量可能很快就会被填满”。

GameStop主要依靠销售电子游戏的实体拷贝，在最近一个季度的销售额中占22.2%。如果实体拷贝比数字拷贝更方便使用，公司将从中受益。

但对于GameStop来说，技术是一把双刃剑。随着技术的进一步发展，5G和云流将使通过云的流媒体视频游戏变得更加可行。这可能会给物理硬件带来麻烦，进而影响GameStop。

Sherman表示，GameStop目前将监控云游戏，而云游戏在游戏产业中所占比重仍很小。

舍曼表示:“我们对此毫不讳言，从销售的角度来看，未来三到四个季度将是艰难的季度，因为这是游戏机周期的终结。”“但我们看好它反弹的态势。”